Domora logo

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over Domora. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Wat is Domora?

Domora is het digitale onderhoudsboek voor je woning.

Je bewaart er alle informatie over je huis: onderhoud, zones, taken, documenten en foto’s. Zo heb je altijd overzicht — van schilderwerk tot cv-onderhoud.

Voor wie is de app bedoeld?

De app is ontwikkeld voor particuliere huiseigenaren, verhuurders of huurders en VvE-beheerders die overzicht willen houden over onderhoud en servicebezoeken.

Moet ik alle gegevens over mijn woning invullen?

Nee, je vult alleen de gegevens in die je zelf wilt vastleggen; alles is optioneel.

Als het energielabel onbekend is of je de WOZ-waarde niet paraat hebt, geen probleem—laat het gewoon leeg.

Het enige dat we wel nodig hebben is je postcode en huisnummer; dit vormt de unieke sleutel van je woning.

Wat zijn zones in Domora?

Zones zijn de verschillende onderdelen of ruimtes van je woning — bijvoorbeeld Keuken, Woonkamer, Tuin of Badkamer.

Binnen elke zone kun je klussen, taken, notities en foto’s toevoegen zodat alles netjes geordend blijft.

Binnen een zone kun je ook Info toevoegen — handige, statische gegevens die je niet snel vergeet maar wél graag op één plek hebt. Denk aan de groepenindeling van je meterkast, de inloggegevens van je domoticasysteem of het serienummer van apparaten in die ruimte.

Wat zijn klussen?

Een klus is een afgeronde onderhouds- of inspectiemoment dat je wilt vastleggen, zoals “cv-ketel onderhoud” of “dakgoot gereinigd”.

Je kunt de datum, beschrijving, kosten, foto’s en eventueel documenten opslaan zodat je een volledig onderhoudsverleden bijhoudt.

Wat zijn taken?

Taken zijn acties die je nog wilt uitvoeren, bijvoorbeeld “muur opnieuw schilderen” of “dak controleren na storm”.

Je kunt de status bijhouden, foto’s toevoegen en aangeven bij welke zone de taak hoort.

Stel ook een termijn in waarin de taak uitgevoerd moet zijn, eventueel met een herinnering.

Is de taak afgerond? Zet hem dan met één klik om naar een klus.

Kan ik meerdere eigenaren of gebruikers koppelen aan één woning?

Ja. Je kunt je woning delen met andere gebruikers zodat iedereen toegang heeft tot dezelfde informatie.

Ideaal voor samenwoners, partners of mede-eigenaren. Kies wel een wachtwoord dat je veilig kunt delen.

Kan ik mijn woning overdragen bij verkoop?

Ja. Domora maakt het mogelijk om je digitale woninglogboek over te dragen aan de nieuwe eigenaar.

De nieuwe eigenaar krijgt toegang tot de onderhoudshistorie, documenten en zones die jij en eventueel eerdere bewoners hebben bijgehouden voor je woning.

Hoe werkt het overdragen van de woning naar een ander account?

1. Ga naar Instellingen ⇒ Woning & Data.

2. Genereer een unieke 6-cijferige code.

3. Deel deze code bij de overdracht van de woning met de nieuwe eigenaar(s) van je woning. Deze code is 14 dagen geldig.

4. De nieuwe eigenaar kan bij “Claim woning” de gedeelde code in combinatie met de postcode invoeren ter validatie. Let op: dit kan alleen als de nieuwe eigenaar geen woning meer gekoppeld heeft aan het eigen account (door de woning te verwijderen of ook over te dragen).

5. Bij een juiste code en combinatie wordt de woning met alle gekoppelde gegevens overgedragen naar het account van de nieuwe eigenaar.

6. Bij de oude eigenaar verdwijnt de woning uit het account en kan er weer een nieuwe woning toegevoegd of geclaimd worden.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie (Supabase, ISO-gecertificeerd).

Domora gebruikt versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), veilige authenticatie en Row Level Security (RLS) zodat alleen jij toegang hebt tot je eigen woningdata.

Waar worden mijn foto’s en documenten opgeslagen?

Alle bestanden worden veilig opgeslagen in de Domora-cloud (Supabase Storage) binnen de EU.

Je kunt je data altijd verwijderen of je account sluiten — daarna wordt alles permanent gewist.

Kan ik Domora op meerdere apparaten gebruiken?

Ja. Je account werkt op iPhone, iPad en Android-telefoons.

Je gegevens blijven automatisch gesynchroniseerd.

Kan ik Domora ook gebruiken als huurder?

Ja. Domora is niet alleen voor huiseigenaren — huurders kunnen hun woningonderhoud, meldingen of kleine verbeteringen eveneens bijhouden.

Kan ik meldingen krijgen bij terugkerend onderhoud?

Ja. Binnenkort kun je herhaalherinneringen instellen, bijvoorbeeld elk jaar voor de cv-ketel of elke twee jaar voor schilderwerk.

Wat kost Domora?

Domora is gratis te gebruiken met basisfuncties.

Later volgt een optioneel abonnement voor extra functies, zoals het beheren van meerdere woningen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Je kunt je account verwijderen via de instellingen in de app.

Daarmee worden al je gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd van onze servers.

Hoe neem ik contact op bij vragen?

Stuur een e-mail naar domora@negoci.nl en we helpen je graag.